최근에 Windows 업데이트를 수행했거나 사운드 드라이버를 업데이트했는지 여부에 관계없이 시스템 변경 사항으로 인해 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
Dolby 사운드 사용자는 Windows 업데이트 후 Dolby Advanced 오디오 드라이버가 Windows에서 작동하지 않는 경우가 더 자주 발생할 수 있습니다.
직접적인 오류가 발생하거나 프로그램 목록에 나타나지만 바탕 화면 아이콘이 사라지는 유령 문제가 발생할 수 있습니다.
캐논 프린터 기술 지원
어느 쪽이든 오디오 프로그램을 실행하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
현재 Dolby 오디오 드라이버 버전은 XXXX이며 소프트웨어 응용 프로그램에는 드라이버 버전 XXXX가 필요합니다. 유효한 드라이버와 소프트웨어 응용 프로그램 조합을 설치하십시오.
Dolby Advanced Audio 드라이버가 작동을 멈출 때 오류 코드 검토
오디오 드라이버 버전과 소프트웨어 응용 프로그램 버전 번호는 컴퓨터와 최신 업데이트에 따라 다릅니다.
하지만 오류 팝업이 뜨면 PC의 스피커가 작동하지 않거나, 실행 시 여러 오류가 발생하는 것을 알 수 있습니다.
표시되는 숫자에도 불구하고 오작동은 Windows 업데이트와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 운영 체제를 업데이트하면 기존 드라이버가 최신 드라이버그것은 좋아한다.
최근 업데이트로 인해 발생한 비호환성을 해결하려면 먼저 시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 옵션이 있습니다.
Windows 업데이트 후 문제를 해결하는 방법
새 운영 체제 업데이트와 Dolby Advanced 드라이버 간의 호환성 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.
- 기존 파일 복구
- 이전 애플리케이션 버전으로 롤백
- 올바른 응용 프로그램 드라이버를 수동으로 다운로드하십시오.
- 소프트웨어를 사용하여 올바른 애플리케이션 감지
옵션 1: 장치의 오디오 드라이버 롤백
첫 번째 해결 방법은 롤백을 수행하는 것입니다. 오류에 다른 소프트웨어 버전 번호가 표시되는 경우 호환성을 위해 오디오 드라이버를 이전 버전으로 롤백해야 함을 나타낼 수 있습니다.
1. 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 Windows 10에서 PC의 장치 관리자를 찾습니다.
시작하려면 장치 관리자에 액세스해야 합니다. Windows 10에는 다음과 같이 장치 관리자에 액세스하는 두 가지 기본 방법이 있습니다.
첫 번째는 설정 메뉴에서 나옵니다.
장치를 클릭한 다음 관련 설정에서 장치 및 프린터를 클릭한 다음 왼쪽에서 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
장치 및 프린터 메뉴 아래에 Windows 방어 아이콘이 옆에 있는 장치 관리자가 표시됩니다.
장치 관리자에 액세스하는 또 다른 방법은 Windows 버튼 옆에 있는 검색 아이콘을 사용하여 검색하는 것입니다.
2. 목록에서 올바른 장치를 찾아 액세스합니다.
장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
확장한 후 조정해야 하는 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴 옵션에서 속성을 선택합니다.
라이브 웹캠이나 USB 장치가 아닌 스피커의 오디오 장치를 클릭하십시오.
3. 장치에 사용할 롤백 버전 찾기
속성 아래 상단에서 드라이버 탭을 찾으세요.
이 메뉴에서는 버전 및 날짜를 포함한 현재 드라이버 정보를 볼 수 있습니다.
여기서 드라이버 롤백을 선택하면 자동으로 이전 버전으로 롤백됩니다.
시스템에서 롤백을 원하는지 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
hp 인쇄 드라이버
메모:드라이버 롤백이 회색으로 표시되면 이전 버전의 롤백이 없는 것이므로 다른 문제 해결 방법을 시도해야 합니다.
4. 롤백이 완료되고 다시 시작될 때까지 기다립니다.
롤백이 완료되면 Windows에서는 롤백을 적용하기 위해 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지를 표시합니다. 예를 클릭하고 재시작이 완료될 때까지 기다립니다.
이제 오디오 시스템을 실행하고 버전 오류가 다시 발생하는지 확인하세요. 그렇다면 두 번째 문제 해결 단계를 진행하세요.
옵션 2: 완전히 제거하고 Windows에서 해결하도록 허용
또 다른 옵션은 컴퓨터에서 Dolby 드라이버를 제거하고 Windows가 다시 시작할 때 자체적으로 이를 수정하도록 하는 것입니다.
1. 제거할 장치 관리자를 찾으세요.
이전과 동일한 방법으로 장치 관리자에 다시 한 번 액세스하십시오.
그런 다음 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장하고 스피커의 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
속성으로 이동하는 대신 제거를 선택합니다.
2. Windows에서 제거 확인
드라이버를 제거할지 확인하는 메시지가 나타납니다. 제거를 선택합니다.
3. 나머지 오디오 드라이버에 대해 반복하고 다시 시작합니다.
다음을 포함한 다른 오디오 장치에 대해 이 과정을 반복합니다. Realtek HD 오디오및 Conexant HD 오디오 드라이버.
이렇게 하면 호환성 오류의 근본 원인이 될 수 있는 오래된 드라이버가 시스템에 없는지 확인합니다.
해당 드라이버를 모두 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
다시 시작하는 동안 Windows 10은 Windows 10용 드라이버를 자동으로 다시 로드하여 오디오 문제를 해결합니다.
다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 3단계로 이동하세요.
옵션 3: 올바른 드라이버 다운로드
불행하게도 Windows 10이 올바른 드라이버를 복구하거나 설치할 수 없는 경우 작업은 귀하에게 달려 있습니다. 온라인에서 이전 버전을 검색하여 드라이버를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 즉, Realtek 또는 Conexant의 공식 웹사이트로 이동하세요.
여기에서 드라이버 버전 목록을 살펴보고 운영 체제 버전과 호환되는 버전을 찾으세요.
수동 다운로드는 시간이 많이 걸리며 잘못된 버전을 선택하면 이전과 동일한 오류 메시지만 표시됩니다.
따라서 운영 체제 버전을 자동으로 감지하고 설치에 적합한 드라이버를 선택하는 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
Help My Tech의 소프트웨어는 기존 드라이버를 자동으로 감지하고 새로운 시스템 업데이트와의 비호환성 문제를 해결하는 Active Optimization을 사용합니다.
1. Help My Tech 애플리케이션 다운로드
올바른 Dolby Advanced 드라이버를 설치하려면 먼저 웹사이트에서 Help My Tech 애플리케이션을 다운로드하세요.
Windows 10에서는 Help My Tech가 Microsoft 인증을 받지 않았다는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 설치를 클릭하세요.
2. 설치 후 초기 스캔을 기다립니다.
Help My Tech는 설치 시 자동으로 컴퓨터에서 오래된 드라이버 검색을 시작합니다. 이 작업은 보유한 드라이버 수에 따라 5~10분 정도 소요됩니다.
3. 메뉴 표시줄에서 업데이트가 필요한 드라이버를 찾으세요.
초기 스캔이 완료되면 메뉴 상단에 있는 드라이버 옵션을 클릭하세요.
드라이버를 연 후 업데이트해야 하는 드라이버를 선택하세요. 응용 프로그램은 목록 상단에 업데이트가 필요한 항목을 자동으로 나열하며, 해당 응용 프로그램이 오래되었거나 수리가 필요함을 알려주는 경고 기호가 옆에 표시됩니다.
4. 오래된 드라이버를 선택하고 업데이트를 시작하세요
드라이버를 클릭한 다음 Fix It을 누르세요! 신청서 오른쪽에 있습니다.
여기에서 Help My Tech가 올바른 드라이버를 자동으로 찾아서 컴퓨터에 다운로드하여 설치합니다.
일부 오디오 드라이버는 다운로드하는 데 시간이 걸리지만 완료되면 Help My Tech의 응용 프로그램에서 업데이트되었음을 알려줍니다.
DNS 서버 문제를 해결하는 방법
컴퓨터를 다시 시작하면 더 이상 두려운 버전 호환성 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
Help My Tech 애플리케이션을 사용하는 동안 향후 오류 메시지를 방지하기 위해 오래된 다른 드라이버를 다운로드하고 업데이트할 수도 있습니다.
Windows의 Dolby Advanced Audio에 대한 손쉬운 수정
Help My Tech는 드라이버 관리 분야에서 신뢰할 수 있는 이름입니다.
올바른 드라이버를 찾기 위해 인터넷을 검색하는 데 몇 시간을 소비하는 대신 당사 소프트웨어를 다운로드하면 나머지는 당사에서 처리해 드립니다.
내 기술을 도와주세요Windows 10 업데이트를 수행할 때 기존 장치와 드라이버를 자동으로 검토하고 업데이트하여 향후 원치 않는 드라이버 호환성 오류를 방지합니다.
Windows 10에서 시스템 업데이트를 수행할 때마다 드라이버 업데이트, 호환성 문제 복구, 버전 오류 방지가 얼마나 쉬운지 확인하세요. HelpMyTech 제공 | 오늘 한 번 시도해 보세요! 오늘!
