NVIDIA 드라이버 문제를 해결하는 것은 사용자에게 실망스럽고 시간 소모적일 수 있습니다. 특히 무엇이 잘못되었는지에 대한 명확한 표시가 없는 경우 더욱 그렇습니다. 일부 사용자는 드라이버 충돌을 보고하는 반면, 다른 사용자는 GeForce Experience에 최신 업데이트를 적용한 후 드라이버를 전혀 설치할 수 없습니다. 이 문제는 하드웨어 오류, 부적절한 PC 유지 관리, Windows 10 업데이트 또는 PC에 사용되는 타사 소프트웨어 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
엔비디아 지포스 체험
올해 초부터 사용자들은 최신 NVIDIA 드라이버와 관련된 다양한 문제를 보고해 왔습니다. 회사는 현재 게임 기술을 개선하기 위해 열심히 노력하고 있으므로 일부 버그가 최신 버전에 스며들었을 수 있습니다. 그러나 Windows를 다시 설치하거나 PC를 수리업체에 맡기기 전에 몇 가지 물리적 검사를 수행해야 합니다. 이 가이드는 PC에서 NVIDIA 드라이버 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
물리적 점검 및 PC 유지 관리 수행
노트북을 사용하는 경우 이 단계를 건너뛰세요. 데스크톱 사용자의 경우 적어도 6~12개월에 한 번씩 내부를 청소해야 합니다. 열 증가로 이어지는 하우징에 먼지가 쌓이면 구성 요소와 카드가 간헐적으로 오작동을 시작할 수 있습니다.
크롬캐스트가 연결되지 않음
PC 내부 및 구성품에 대해 잘 모르시는 경우에는 PC를 매장에 가져가서 청소를 맡기시는 것이 더 좋습니다.
데스크탑 PC의 먼지 청소
- 먼저 PC를 끄고 전기 코드에서 플러그를 뽑습니다.
- PC(필요한 경우)를 깨끗한 환경으로 옮깁니다.
- 압축 공기(대부분의 PC 상점에서 구입 가능)를 사용하여 모든 내부 구성 요소를 불어 먼지를 제거합니다. 마더보드, 확장 카드 및 프로세서에서 2인치 정도 떨어져 있는지 확인하십시오.
- 모든 팬과 전원 공급 장치를 불어서 먼지를 제거하는 것을 잊지 마십시오. 팬을 제대로 청소하려면 압축 공기를 가하는 동안 손가락으로 팬을 제자리에 고정하면 됩니다.
- 내부를 모두 청소한 후 케이스를 교체하고 PC를 다시 연결하세요.
구성 요소에 지속적으로 먼지가 쌓이는 경우 99% 이소프로필 알코올을 묻힌 보푸라기가 없는 천을 사용하여 때를 닦아낼 수 있습니다.
모든 전선과 연결을 확인하세요
- PC를 열어 놓은 동안 모든 전선과 커넥터를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 진동으로 인해 연결이 느슨해졌을 수도 있습니다.
- 모든 리드와 연결이 확장 카드의 제자리에 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오. 그러나 무엇을 하고 있는지 알지 못하는 한 느슨한 와이어는 연결하지 마십시오.
- PC를 전원 코드에 다시 연결하기 전에 닫고 전원을 켜서 결과를 확인하세요.
PC를 청소한 후에도 여전히 문제가 발생하면 모든 NVIDIA 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
안정적인 NVIDIA 드라이버 새로 설치 수행
이미 드라이버를 새로 설치하려고 시도한 경우(예: NVIDIA 소프트웨어를 모두 제거하고 다시 설치) 문제를 해결하려면 디스플레이 드라이버 제거 프로그램을 사용해야 할 수도 있습니다.
디스플레이 드라이버 제거 프로그램(DDU) 애플리케이션 다운로드 및 설치
NVIDIA 소프트웨어의 일반 제거 프로그램은 PC 레지스트리에 드라이버의 잔여물을 남길 수 있습니다. 소프트웨어를 완전히 제거하려면 DDA를 사용하여 드라이버를 제거하십시오.
- Google에서 DDU를 입력하고 Enter 키를 눌러 소프트웨어를 검색합니다.
영국 검색
- 사이트 목록에서 최상위 결과를 선택했는지 확인하세요.
상위 결과 선택
- 사이트에서 아래로 스크롤하여 최신 버전의 DDU를 찾으세요.
다운로드를 선택하세요
- 다운로드가 완료되면 파일 옆에 있는 위쪽 화살표를 클릭하고 폴더에 표시를 선택하여 PC에서 파일을 찾으세요.
다운로드 찾기
- 오른쪽 마우스 버튼(RHMB)으로 다운로드를 클릭하고 여기에 추출을 선택하여 아카이버 도구를 사용하여 패키지의 압축을 풀어야 합니다. Windows 10에는 하나가 포함되어 있지만 이전 버전의 경우 Zip7 또는 WinZip을 다운로드하여 설치해야 할 수도 있습니다.
파일의 압축을 풉니 다
내 웹캠이 작동하지 않아요
- 파일을 추출한 후 DDU 애플리케이션을 두 번 클릭하여 설치 프로세스를 시작할 수 있습니다.
DDU 설치 프로그램 시작
- 설치 폴더를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 다운로드한 파일과 동일한 위치를 선택했는지 확인하세요.
폴더 선택 및 추출
- 패키지가 추출되는 동안 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
진행 상황 추적
- 소프트웨어의 압축 풀기가 완료되면 현재 위치에 새 폴더가 추가된 것을 볼 수 있습니다. 폴더를 열려면 두 번 클릭하세요.
DDU 폴더 열기
- 이제 실행 파일을 두 번 클릭하여 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 소프트웨어를 실행할 수 있습니다.
DDU 소프트웨어 시작
- DDU를 처음 시작하면 소프트웨어에 대해 경고하는 메시지가 표시됩니다. 소프트웨어가 레지스트리 값과 설정을 변경하므로 이러한 작업에 따른 위험을 아는 것이 중요합니다.
예상치 못한 문제로부터 복구할 수 있도록 진행하기 전에 PC에 백업 또는 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 소프트웨어는 손상된 드라이버와 바이너리를 제거하지만 상황을 더욱 악화시킬 수 있다고 분명히 명시합니다. 백업 또는 복원 지점을 생성한 후 확인을 클릭하여 제거를 진행할 수 있습니다.
경고 메시지 수락
- 확인을 클릭하면 소프트웨어에서 사용하는 현재 설정이 표시됩니다. 개발자는 기본 설정을 사용할 것을 권장하므로 변경하지 않고 닫기를 클릭하세요.
기본 설정 수락
- DDU 소프트웨어 클리너를 실행하기 전에 안전 모드에서 재부팅하라는 또 다른 메시지가 표시됩니다. 권장되지만 많은 사용자가 일반 모드에서 제품을 사용하는 데 문제가 없다고 보고합니다.
- 계속하기 전에 안전 모드에서 재부팅하려면 확인을 클릭하여 알림을 닫습니다. 그런 다음 PC를 안전 모드로 재부팅하세요. 안전 모드에서 재부팅하는 과정은 Windows 버전마다 다른 단계가 있으며 다음은 Windows 10의 작동을 기반으로 합니다.
통지 수락
- 이제 Windows 키를 누르고 시작 옵션을 입력한 다음 고급 시작 옵션 변경을 선택합니다. 이 단계를 건너뛰고 일반 모드에서 Windows를 계속 실행하려면 DDU를 실행하여 NVIDIA 드라이버 제거 섹션으로 이동하세요.
시작 옵션 열기
win10 배경 이미지
- 고급 시작 섹션에서 다시 시작을 선택합니다.
지금 다시 시작을 선택하세요
지금 다시 시작을 클릭하면 Windows 부팅 옵션으로 이동됩니다. 안전 모드에서 다시 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.
안전 모드에서 재부팅
- 첫 번째 페이지에서 문제 해결을 클릭하세요.
- 고급 옵션을 선택합니다.
- 고급 옵션 페이지에서 시작 설정을 클릭합니다.
- 시작 설정 페이지에서 다시 시작을 선택합니다.
- F4 키를 사용하여 안전 모드에서 PC를 재부팅합니다.
DDU를 실행하여 NVIDIA 드라이버 제거
- NVIDIA 디스플레이 드라이버를 제거하려면 장치 유형 드롭다운 목록에서 GPU를 선택하십시오.
GPU 장치 선택
- 이제 장치 드롭다운에서 NVIDIA를 선택하세요.
엔비디아를 선택하세요
- 현재 버전을 제거한 후 사용할 NVIDIA 드라이버를 수동으로 선택하려면 계속하기 전에 인터넷 연결을 끊으세요.
- DDU에서 정리 및 다시 시작 옵션을 클릭하여 컴퓨터의 모든 드라이버를 정리합니다.
PC 정리 및 다시 시작
- 컴퓨터가 다시 시작된 후 NVIDIA 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드합니다(또는 검색을 사용하여 이전 드라이버를 찾습니다).
사용자는 GeForce Experience 사용과 관련된 문제에 대해 보고하므로 수동 검색을 사용하여 드라이버를 선택하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 드라이버를 다운로드한 후 파일을 찾아 설치 프로그램을 시작하세요.
- 새로 설치를 선택하려면 옵션 단계에 도달한 후 사용자 정의 설정을 선택하십시오.
사용자 정의 설치를 선택하세요
- 다음을 클릭하기 전에 새로 설치 수행 옵션을 선택했는지 확인하십시오.
새로 설치를 선택하세요
- 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 재부팅합니다. 이제 NVIDIA 드라이버 문제가 해결되었습니다.
Help My Tech를 사용하여 GPU 드라이버를 관리하고 문제를 방지하세요
Help My Tech를 사용하면 향후 성능 및 GPU 문제를 피할 수 있습니다. Help My Tech는 장치 및 하드웨어의 인벤토리를 생성하여 모든 드라이버를 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 활성 최적화를 통해 장치 성능이 향상됩니다. 드라이버 업데이트 후 문제가 발생하는 경우 롤백하기 위해 드라이버를 백업할 수도 있습니다.
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