HP 터치패드가 더 이상 반응하지 않습니까? 주요 탐색 지점인 커서가 전혀 쓸모가 없을 때 노트북을 사용할 수 없다는 것은 불편함을 느낄 수 있습니다.
걱정하지 마세요. 일반적으로 노트북 터치패드를 다시 작동시킬 수 있는 빠른 해결 방법이 있습니다. 가장 일반적인 문제와 해결하기 쉬운 순서대로 수행할 수 있는 단계를 다음과 같이 나열했습니다.
HP 터치패드를 활성화하려면 왼쪽 상단 모서리를 두 번 탭하세요.
노트북 터치패드가 실수로 꺼지거나 비활성화되지 않았는지 확인하세요. 실수로 터치패드를 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 확인해야 하며 필요한 경우 HP 터치패드를 다시 활성화해야 합니다.
가장 일반적인 해결 방법은 터치패드의 왼쪽 상단 모서리를 두 번 탭하는 것입니다. 작은 주황색 불빛이 보이면 일반적으로 터치패드가 작동하지 않고 비활성화되었음을 나타냅니다.
컴퓨터를 다시 시작하세요
컴퓨터를 재부팅해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작해 본 적이 없다면 지금 다시 시작하십시오. 외부 마우스가 없으면 Ctrl, Alt, Del 키를 동시에 누르고 전원 기호가 강조 표시될 때까지 탭하세요. Enter 키를 누르고 다시 시작이 나타날 때까지 위로 탭하세요.
(전원 버튼을 누르고 다시 켜서 강제 재시작을 수행할 수도 있지만, 열려 있는 모든 파일의 데이터가 손상될 수 있으므로 일반적으로 권장되지 않습니다.)
컴퓨터 드라이버 업데이트 확인
터치패드용 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 외부 마우스를 사용할 수 있는지 확인하세요.
외부 마우스가 작동하지 않거나 액세스할 수 없는 경우 아래 지침에 따라 키보드를 사용하여 매우 조심스럽게 컴퓨터를 탐색하십시오.
팁:이전에 컴퓨터 드라이버를 업데이트한 적이 없거나 이러한 변경이 불편하다면 Help My Tech와 같은 도구를 사용하여 업데이트하는 것이 좋습니다! 이 소프트웨어는 컴퓨터에서 오래된 드라이버를 안전하게 검색하고 자동으로 업데이트하므로 문제를 직접 해결하려고 애쓰는 시간과 좌절감을 줄여줍니다.
- Windows 키를 누르고 R을 누릅니다. 실행 창이 팝업됩니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 창을 확장합니다. 마우스를 사용할 수 없는 경우 Tab 키를 한 번 누르고 키패드의 아래쪽 화살표를 사용하세요. 오른쪽 화살표는 장치 섹션을 확장합니다.
- Synaptics 장치에서 Enter 키를 누르고 드라이버 탭이 열릴 때까지 창을 탭합니다.
- 드라이버 업데이트를 선택하면 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다시 시작하기 전에 USB 마우스나 기타 장치를 분리했는지 확인하세요.
HP 드라이버를 수동으로 재설치 또는 업데이트
컴퓨터가 자동으로 업데이트할 수 없는 경우 파일이 손상되었거나 제조업체에서 직접 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다.
컴퓨터에 파일을 다운로드하고 설치하는 것이 편하지 않다면 이 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다.
Help My Tech를 다운로드하여 실행하는 것이 좋습니다. 소프트웨어가 컴퓨터에서 다음 사항을 확인합니다. 모두 누락되거나 손상된 파일을 찾아서 업데이트하세요. 또한 이 문제가 다시 발생하지 않도록 컴퓨터를 계속 업데이트합니다.
외부 마우스도 작동하지 않는 경우 이는 드라이버 문제이기도 하므로 소프트웨어 프로그램이 작업을 수행하도록 하는 것이 시간을 투자할 가치가 있을 수 있습니다.
탭 버튼을 사용하여 인터넷을 탐색하지 않도록 필요한 드라이버 업데이트를 다른 컴퓨터의 플래시 드라이브에 다운로드할 수도 있습니다.
컴퓨터 사용에 익숙하고 소프트웨어 다운로드 및 설치에 능숙하다면 다음 단계를 따르세요.
조용한 마우스 로지텍
- Windows 키를 누르고 R을 누릅니다. 실행 창이 팝업됩니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 창을 확장합니다. 마우스를 사용할 수 없는 경우 Tab 키를 한 번 누르고 키패드의 아래쪽 화살표를 사용하세요. 오른쪽 화살표는 장치 섹션을 확장합니다.
- Synaptics 장치에서 Enter 키를 누르고 드라이버 탭이 열릴 때까지 창을 탭합니다.
HP 터치패드 드라이버 설정 확인
설정에서 터치패드를 수동으로 켜야 할 수도 있습니다. Windows 버튼과 I를 동시에 누르고 장치 > 터치패드를 클릭(또는 탭)합니다.
추가 설정 옵션으로 이동하여 터치패드 설정 상자를 엽니다. 여기에서 HP 터치패드 설정을 켜거나 끌 수 있습니다.
변경 사항이 적용되었는지 확인하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 켜짐으로 설정되어 있는데도 터치패드가 여전히 작동하지 않으면 장치에 하드웨어 문제가 발생한 것일 수도 있고 Help My Tech와 같은 도구를 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
