작동하지 않는 DVD 또는 CD 드라이브를 수정하는 방법

컴퓨터의 CD 또는 DVD 드라이브가 작동을 멈추면 어떻게 합니까? 다행히도 쉽게 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

이 문제의 원인

Windows 10 컴퓨터에 CD 또는 DVD 드라이브가 포함되어 있는 경우 작동을 멈추거나 작동을 멈추는 것처럼 보일 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

모니터 3개 구성에 좋은 모니터

불량 디스크. 드라이브가 아니라 디스크인 경우도 있습니다. 다른 디스크를 사용해 보고 무슨 일이 일어나는지 확인하십시오. 잘못된 유형의 디스크. CD 전용 드라이브가 있고 DVD 디스크를 넣으면 작동하지 않습니다. 마찬가지로 일반 DVD 드라이브에서 Blu-ray 디스크를 재생하거나 녹음하려고 해도 작동하지 않습니다. 올바른 재생 소프트웨어가 설치되어 있지 않습니다.믿거나 말거나, Windows 10에는 DVD 플레이어 프로그램이 설치되어 있지 않습니다. 따라서 Windows 10 PC에서 DVD 영화를 재생하려고 하면 적어도 기본적으로는 작동하지 않습니다. DVD 재생 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다. Microsoft Store 온라인에서 몇 가지 좋은 제품을 찾을 수 있습니다. Windows 업데이트에 결함이 있을 수 있습니다.Microsoft가 시스템에 강제로 적용하는 정기적인 Windows 업데이트로 인해 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트 직후 CD/DVD 드라이브 작동이 중지되면 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다. (열다설정창을 선택하고업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기 >, 업데이트 제거.) 다른 앱을 설치할 때 발생할 수 있습니다.마찬가지로 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치하면 기존 하드웨어 및 소프트웨어와 충돌이 발생할 수 있습니다. 새 소프트웨어 프로그램을 설치한 후 CD/DVD 드라이브가 즉시 작동을 멈춘 경우 해당 새 프로그램을 제거하고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오. (열다설정창을 선택하고앱 > 앱 및 기능을 클릭한 다음 앱을 선택하고제거.)

드라이버 문제인가요?

이전 조언을 모두 고려해도 Windows가 여전히 CD/DVD 드라이브를 인식하지 못하는 경우, 즉 디스크를 넣었는데 파일 탐색기에 표시되지 않는 경우 드라이브의 장치 드라이버에 문제가 있을 가능성이 있습니다. .

장치 드라이버는 컴퓨터 내부에 있는 물리적인 것이 아닙니다. 대신, PC가 특정 하드웨어 장치(이 경우에는 CD/DVD 드라이브)와 통신하고 제어할 수 있게 해주는 작은 소프트웨어 프로그램입니다. 장치 드라이버가 삭제되거나 손상되면 해당 장치는 더 이상 작동하지 않습니다.

Windows에 포함된 특수 진단 도구인 장치 관리자를 사용하여 일부 드라이버 문제를 검토하고 수정할 수 있습니다. 다음과 같이하세요:

1. 장치 관리자 실행

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.시작메뉴를 선택하고기기 관리자.

2. 리소스 충돌을 찾아보세요

드라이버 문제의 가장 큰 원인 중 하나는 리소스 충돌입니다. 잠재적인 충돌은 장치 관리자에 강조 표시됩니다.

장치 관리자는 모든 장치를 유형별로 그룹화합니다. 두 번 클릭DVD/CD-ROM 매장시스템의 CD/DVD 드라이브를 표시하는 항목입니다. 이 장치에 문제가 있는 경우 다음 기호 중 하나로 식별됩니다.

• 내부에 검은색 느낌표(!)가 있는 노란색 삼각형은 장치가 Windows에서 문제 상태라고 부르는 상태에 있음을 나타냅니다. 문제 상태의 장치는 일종의 문제가 있더라도 여전히 작동할 수 있습니다. 문제는 함께 제공되는 문제 코드로 설명됩니다.
• 빨간색 X는 장치가 현재 비활성화되어 있음을 나타냅니다. 이는 일반적으로 장치가 시스템에 물리적으로 존재하지만 드라이버가 로드되지 않았음을 의미합니다. 이는 드라이버가 로드되었지만 제대로 작동하지 않음을 의미할 수도 있습니다.
• 흰색 필드의 파란색 i는 장치가 자동 설정을 사용하지 않고 대신 수동 구성을 사용함을 나타냅니다. (문제가 있는 것이 아니라 구성 유형이 다르기 때문에 반드시 나쁜 것은 아닙니다.)

3. 장치 속성 표시

장치 충돌이 있는 경우 CD/DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요.속성팝업 메뉴에서

4. 갈등을 찾아라

이는 다음을 표시합니다.속성대화 상자. 선택일반적인탭. 모든 것이 정상적으로 작동하면 화면에 이 장치가 제대로 작동하고 있습니다라는 메시지가 표시됩니다.장치 상태상자. 문제가 있는 경우 문제가 무엇인지 알려주는 메시지와 Windows에서 문제 해결을 위해 권장하는 단계가 표시됩니다. 메시지에는 기술 지원 전문가와 상담할 때 유용할 수 있는 문제 코드와 번호가 표시되거나 문제가 있는 장치에 대한 문제 해결사를 실행하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.

가장 일반적인 오류 코드는 다음과 같습니다.

• 구성 정보(레지스트리)가 불완전하거나 손상되어 Windows에서 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)
• Windows에서 이 장치에 필요한 드라이버를 로드할 수 없기 때문에 장치가 제대로 작동하지 않습니다. (코드 31)
• 이 장치의 드라이버(서비스)가 비활성화되었습니다. 대체 드라이버가 이 기능을 제공할 수도 있습니다. (코드 32)
• Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다. (코드 39)
• Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 성공적으로 로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없습니다. (코드 41)

CD/DVD 드라이버를 업데이트하는 방법

많은 드라이버 문제는 장치 드라이버가 없거나 손상되어 발생합니다. 이러한 문제에 대한 해결 방법은 CD/DVD 드라이브용 드라이버를 업데이트하는 것입니다.

다행히 장치 드라이버 업데이트는 비교적 쉽습니다. Windows에는 CD/DVD 드라이브용 원본 장치 드라이버가 포함되어 있어야 합니다. 드라이브 제조업체의 웹사이트에서 업데이트된 드라이버를 찾아 다운로드할 수도 있습니다.

제조업체 웹사이트로 이동하여 다운로드나 드라이버 또는 기술 지원 링크를 찾으세요. 링크를 클릭하고 모델 번호로 주변 장치를 검색하십시오. 드라이버가 있으면 설치 방법에 대한 지침도 찾을 수 있습니다.

최신 드라이버를 컴퓨터에 다운로드한 후 다음 단계에 따라 시스템에 설치하십시오.

1. 장치 관리자 실행

내 그래픽 드라이버를 확인하는 방법

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.

DVD/CD-ROM 섹션을 두 번 클릭하여 확장한 다음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3. 드라이버 업데이트

다음을 클릭하세요.드라이버 업데이트옵션.

4. 새 드라이버 설치

이렇게 하면드라이버를 어떻게 검색하시겠습니까?창문. 제조업체 웹사이트에서 이미 새 드라이버를 다운로드한 경우내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기그런 다음 새 드라이버를 찾으면 해당 폴더로 이동합니다. 그렇지 않으면 클릭하세요.업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색Windows가 컴퓨터와 인터넷에서 최신 드라이버 버전을 검색하도록 합니다. 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

드라이버 제거 및 재설치

드라이버를 업데이트한 후에도 CD/DVD 드라이브가 여전히 작동하지 않으면 드라이버를 제거했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 장치 관리자 실행

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.

DVD/CD-ROM 섹션을 두 번 클릭하여 확장한 다음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3. 장치 제거

딸깍 하는 소리장치를 제거합니다.

4. 컴퓨터 재부팅

장치 드라이버가 제거되면 이제 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. (물론 열려 있는 작업을 먼저 저장하세요!) 컴퓨터가 다시 시작되면 지금은 없어진 CD/DVD 장치 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

드라이브가 불량일 수도 있습니다.

이러한 단계를 수행해도 CD/DVD 드라이브가 다시 작동하지 않으면 드라이브 자체가 물리적으로 손상되었을 수 있습니다. 드라이브를 교체하거나 USB를 통해 외부 CD/DVD 버너를 연결해야 할 수도 있습니다.

My Tech가 모든 장치를 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와주세요

CD 버너가 작동하지 않는 문제를 해결하는 것은 컴퓨터가 원활하게 작동하도록 시스템 드라이버를 업데이트하는 한 가지 예일 뿐입니다. Help My Tech를 사용하면 컴퓨터의 모든 드라이버를 최신 상태로 최상의 작동 상태로 유지할 수 있습니다.

내 기술을 도와주세요 지원되는 모든 활성 장치 유형을 시스템에서 검색합니다. 서비스를 완전히 등록하면 누락되었거나 오래된 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.

내 그래픽 카드가 뭐야? Windows 10