검은색 화면 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 그 해결책이 무엇인지 살펴보겠습니다.
가장 먼저 시도해야 할 일은 빠른 시작 기능을 비활성화하는 것입니다. 빠른 시작은 Windows 8에 도입되었지만 여전히 비교적 새로운 기능입니다. 일부 Windows 10 하드웨어 드라이버는 빠른 시작/하이브리드 종료 후 검은색 화면을 유발할 수 있습니다. 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오. 대부분의 경우 첫 번째 해결 방법이 적합합니다.
두 번째 해결 방법은 비디오(그래픽) 드라이버를 업데이트해 보는 것입니다. 로그인하자마자 장치 관리자 앱을 엽니다. 여기에서 디스플레이 어댑터 그룹을 확장하고 이 그룹에 있는 물리적 디스플레이 어댑터의 드라이버를 업데이트합니다. Windows 업데이트를 통해 새 드라이버를 얻을 수 있습니다. 새 드라이버를 테스트하려면 재부팅하세요. 이미 검은색 화면이 표시되고 장치 관리자를 열 수 없는 경우 Windows 10을 안전 모드에서 시작하고 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.
이 방법 중 어느 것도 효과가 없을 경우 세 번째 해결 방법은 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정에 로그인하는 것입니다. 예상대로 작동하면 문제가 있는 사용자 계정을 삭제하고 다시 만드십시오. 이는 작업을 수행하는 데 도움이 될 것입니다.
마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 안전 모드에서 Windows 10을 시작하고 시스템 복원을 엽니다. 명령 프롬프트, 실행 대화 상자, 시작 메뉴 검색 또는 작업 관리자의 파일 메뉴 -> 새 작업 대화 상자에서 rstrui.exe를 입력하여 시작할 수 있습니다. Windows 10에서 일반적으로 발생하는 일부 새로 설치된 업데이트 또는 자동으로 업데이트되는 그래픽 드라이버도 빈 화면 문제의 원인일 수 있습니다. 복원 지점을 선택하고 시스템을 복원하면 다시 작동하기 시작할 수 있습니다.
팁: 데스크톱에 로그인할 수도 없는 경우 설치 미디어나 복구 디스크를 사용하여 Windows 10을 시작하세요. Windows 10 및 Windows 8의 부팅 메뉴에 안전 모드를 추가하는 방법을 알아보세요.
복구 옵션에 액세스할 수 있게 되면 시스템에서 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
