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Canon 스캐너가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

기술을 통해 여러 장치를 복합기(MFP)라는 놀라운 장비로 대체할 수 있습니다. 고품질의 인쇄된 문서를 생성할 수 있을 뿐만 아니라 버튼을 누르거나 마우스를 클릭하는 것만으로 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 복사할 문서 스캔
  • 편집 및/또는 공유를 위해 문서를 컴퓨터로 바로 스캔하세요.
  • 이메일을 통해 받은 팩스 또는 기타 문서를 인쇄하세요.
  • Wi-Fi를 통해 태블릿이나 스마트폰에서 직접 문서를 인쇄하세요.

복합기(일체형 프린터라고도 함)는 오래된 팩스, 스캐너, 복사기를 교체하고 유지 관리, 전기 및 교체 비용을 절약하여 생활을 더욱 편리하게 만드는 데 많은 역할을 합니다. 가정용 또는 업무용으로 이 독창적인 기계는 컴퓨터 작동 및 문서 작업 방식을 변경하여 기존 장치의 공간을 차지하지 않고도 기능을 제공합니다. 작동 시 일상적인 작업을 단순화합니다.

모든 기술과 마찬가지로 MFP도 가장 부적절한 순간에 작동을 멈추는 것 같습니다. MFP에서 중요한 문서를 스캔해야 할 때, 스캐너가 제대로 작동하지 않아 답답함을 느끼게 됩니다.

Canon은 고품질의 저렴한 스캐닝 MFP 분야의 업계 리더 중 하나이지만 여러 가지 이유로 Canon 스캐너에 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.

로지텍 무선 마우스가 작동하지 않지만 키보드는 작동하지 않습니다.

Canon 스캐너가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

Canon 스캐너 문제 해결은 비교적 간단하지만 다음과 같은 여러 가지 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 먼저 컴퓨터를 재부팅하고 스캐너를 몇 분간 껐다가 다시 켜보세요. 이렇게 하면 예상보다 더 많은 컴퓨터 및 장치 문제가 해결됩니다.
  • 스캐너를 끄는 것 외에도 전원 코드를 분리하면 하드웨어가 더욱 완벽하게 재설정됩니다.
  • Canon 스캐너가 새 제품인 경우 Windows XP와 같은 오래된 OS나 현재 Windows 7과 같은 운영 체제(OS)와 호환되지 않을 수 있습니다.
  • 최근에 WIN 10과 같은 새로운 OS로 업그레이드하셨나요? 프린터/스캐너 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.
  • 연결 문제일 수 있습니다. USB 연결과 같은 모든 케이블이 안전한지 확인하세요.
  • 무선 연결인 경우 Canon 스캐너가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 스캐너 패널에 통신 표시가 있어야 합니다.
  • Canon 스캐너용 장치 드라이버가 오래되었거나 누락되었을 수 있습니다.
  • 장치 드라이버가 손상되어 스캐너가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 맬웨어나 바이러스로 인해 시스템이 손상되어 장치 고장을 비롯한 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

Canon 지원 포털이나 고객 서비스에 문의하여 스캐너 모델이 시스템 구성과 호환되는지 확인하십시오.

Windows 장치 문제 해결

Windows는 Canon 스캐너가 스캔하지 않을 때 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.

검색 창에 문제 해결을 입력한 후 문제 해결사 옵션에서 해당 프린터를 선택합니다.

문제 해결 옵션을 선택하여 문제 해결사를 시작하거나 프린터 아이콘을 클릭하여 Canon 스캐너가 포함된 인쇄 문제 해결 방법으로 바로 이동할 수 있습니다.

문제 해결사를 실행하려면 버튼을 클릭하세요.

Windows 문제 해결사는 Canon 스캐너가 작동하지 않는 문제를 찾는 데 도움이 되는 단계를 안내합니다.

Windows에서 문제를 찾아 해결하는 데 실패하더라도 절망하지 마십시오. 아직 더 많은 옵션이 있습니다.

Canon 스캐너용 드라이버 업데이트

많은 Canon 소유자는 Windows 10에서 장치를 실행할 때 스캐너 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 스캐너 드라이버 업데이트는 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

canon tr4700 프린터가 응답하지 않습니다

Windows 업데이트 사용

검색 창에 Windows Update를 입력하고 Windows Update 프로그램을 클릭합니다.

업데이트를 확인하려면 Windows 업데이트에서 옵션을 클릭하세요.

장치 관리자를 사용하여 Canon 스캐너 소프트웨어 확인

Windows 업데이트를 사용하는 것보다 다른 방법은 장치 관리자를 사용하여 Canon 스캐너와 같은 개별 장치의 드라이버를 확인하는 것입니다.

Windows 검색 상자에 장치 관리자를 입력하여 시작하고 장치 관리자 프로그램을 클릭합니다.

표시된 장치 목록에서 Canon 스캐너를 찾으십시오. 해당 장치를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트 옵션을 선택합니다(이 예에서는 그림으로 임의의 오디오 장치를 선택했습니다).

올바른 드라이버를 자동으로 검색하거나 소프트웨어가 존재하는 것을 알고 있는 폴더를 컴퓨터에서 찾아볼 수 있는 옵션이 제공됩니다. 자동으로 검색하려면 옵션을 선택하세요. 이렇게 하면 Windows에서 Microsoft의 소프트웨어 레지스트리를 검색하여 장치에 가장 적합한 드라이버를 찾을 수 있습니다.

Canon 스캐너에 가장 적합한 드라이버를 찾기 위해 Windows 업데이트 또는 장치 관리자를 사용할 때의 문제점은 제조업체가 문제를 해결하는 업데이트된 드라이버를 Microsoft에 아직 등록하지 않았을 수 있다는 것입니다.

제조업체 웹사이트 검색

Canon 스캐너가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 또 다른 옵션은 Canon에 직접 문의하는 것입니다. 온라인이나 스캐너 설명서를 검색하여 지원 연락처의 전화번호를 찾거나 회사의 지원 웹사이트에서 드라이버 정보를 검색할 수 있습니다. 물론 장치의 모델과 일련번호는 물론 운영 체제 버전과 업데이트 수준도 제공할 수 있어야 합니다. 이전 옵션을 모두 사용했다면 성공적인 솔루션일 수 있습니다.

Canon 스캐너가 작동하지 않는 경우의 다른 단계

시스템에 바이러스 백신 기능이 있는 경우(해당해야 함) 애플리케이션의 탐지 데이터베이스 또는 정의가 최신인지 확인하십시오. 그런 다음 시스템 전체 검사를 실행하십시오. 이렇게 하면 플랫폼에서 문제를 일으킬 수 있거나 나중에 컴퓨터에 큰 피해를 주기 위해 조용히 기다리고 있을 수 있는 바람직하지 않은 요소를 찾아 제거할 수 있습니다.

  • Canon 스캐너가 USB 케이블을 통해 연결된 경우 다른 케이블을 사용하고 다른 USB 포트도 사용해 보십시오.
  • 스캐너 유리를 확인하세요. 표면이 더럽거나 오염되어 있으면 스캔 문제가 발생할 수 있습니다. 표면을 손상시키지 않고 유리를 청소하는 방법에 대한 지침은 사용 설명서를 참조하세요.
  • 하드웨어 문제를 나타내는 오류 메시지가 스캐너 패널에 없는지 확인하십시오.
  • Canon 스캐너가 작동하지 않고 노트북에 연결되어 있는 경우 전원 옵션을 변경해 보세요.

Windows 검색 창에 절전을 입력한 다음 전원 계획 선택 옵션을 선택합니다.

절전 옵션을 선택하고 전원 계획 선택 옵션을 선택하세요.

절전 옵션을 선택하세요.

직관적이지 않을 수도 있지만 일부 노트북 사용자는 이 간단한 단계로 Canon 스캐너 중단 문제를 해결했다고 보고했습니다.

더 쉬운 방법을 찾고 있다면

드라이버 문제는 결코 Canon 스캐너에만 국한되지 않습니다. 컴퓨터에 오래되었거나 누락된 드라이버가 있을 수도 있으며, 이는 향후 문제를 일으키거나 컴퓨터에 다른 문제의 원인이 될 수 있습니다. 자동 드라이버 확인 및 업데이트 서비스에 등록하면 장치 문제를 수동으로 해결하는 데 소요되는 시간과 좌절감을 줄일 수 있습니다. 드라이버 수동 업데이트와 관련된 문제는 다음과 같습니다.

에어팟 프로 2가 연결되지 않음
  • 올바른 드라이버를 검색하는 데 소요되는 시간은 상당할 수 있습니다.
  • 잘못된 드라이버를 설치하면 이미 가지고 있는 드라이버보다 더 나쁠 수도 있습니다.
  • 선택할 수 있는 웹사이트가 많으면 여러 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하는 것이 혼란스러울 수 있습니다.
  • 기술적인 관점에서 시스템 드라이버를 업데이트하는 것이 불편할 수 있습니다.

HelpMyTech 제공 | 오늘 한 번 시도해 보세요! 누락되거나 오래된 드라이버와 관련된 모든 문제를 끝내십시오. Help My Tech를 간단히 다운로드하고 설치하면 시스템에서 기존 장치와 드라이버의 문제를 분석하고, 최상의 드라이버를 찾아 다운로드하여 안전하고 원활하게 설치할 수 있습니다.

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