Microsoft Corporation이 지난 몇 년 동안 Windows 운영 체제로 놀라운 성과를 거두었다는 사실을 인정해야 합니다. 그러나 여전히 악몽으로 남아 있는 몇 가지 기술적인 문제가 있습니다.
좋은 예는 악명 높은 '죽음의 블루 스크린'입니다. Windows 8 충돌이 Windows 98과 같은 다른 이전 제품만큼 자주 발생하지 않는다는 사실에도 불구하고 여전히 발생 가능성이 높으며 이에 대한 해결책을 찾아야 합니다. 그런 일이 일어날 때.
처음에는 이 문제의 정확한 원인이 무엇인지 궁금할 것입니다. 이 문제는 Windows 소프트웨어로 인해 발생하지 않을 수도 있다는 점에 유의하는 것이 좋습니다.
컴퓨터 화면 문제 해결
Windows 8의 죽음의 블루 스크린을 수정하는 방법
대부분 하드웨어 결함으로 인해 발생합니다. 즉, 버그가 있는 하드웨어 드라이버 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 외에도 사소한 원인은 타사 소프트웨어로 인한 것일 수 있습니다.
따라서 블루스크린이 뜰 경우 어떻게 대처해야 하는지 노하우를 가지고 있는 것이 중요합니다.
1. BSOD 메시지 식별
무엇보다도 블루 스크린 오류 메시지가 화면에 표시될 때마다 문제의 원인을 식별하는 것이 중요합니다. 이상적으로, BSOD(Blue Screen of Death) 메시지는 일반적으로 Windows 8에서 단순화되어 이해하기 쉽습니다.
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가장 중요한 것은 맨 아래에 표시되는 오류 코드입니다. 오류 코드는 문제를 명확히 하고 궁극적으로 해결하는 데 필요하기 때문입니다.
정기적으로 운영 체제는 BSOD Windows 8 사고 후 재부팅되도록 프로그래밍되어 있습니다. 즉, 무슨 일이 일어나고 있는지 주의 깊게 살펴보지 않으면 메시지 오류를 식별하지 못할 수도 있습니다.
하지만, 윈도우에서 덤프된 정보에 접근하면 언제든지 추적이 가능합니다. Windows에서 제공하는 도구를 사용하면 오류를 보는 것이 상당히 어려울 수 있습니다.
2. 하드웨어 드라이버 업데이트
대부분의 경우 Windows가 새 하드웨어 설치를 감지하면 BSOD가 쉽게 발생할 수 있습니다. 그 이유는 설치가 자동으로 이루어지지 않거나 방금 Windows 8로 업그레이드했을 수 있기 때문입니다.
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따라서 BSOD를 제거하려면 최고의 하드웨어 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용해야 합니다.
관련된 프로세스는 때때로 매우 혼란스럽고 심지어 지루할 수 있으므로 문제 해결 프로세스를 훨씬 빠르고 효율적으로 만들 수 있는 Help My Tech를 찾는 것이 가장 좋습니다.
Help My Tech의 가장 큰 장점은 버그를 식별하기 위해 끊임없이 노력하고 드라이버가 새 것처럼 작동하도록 성공적으로 업데이트한다는 것입니다.
장치 관리자 코드 오류와 관련하여 드라이버 업데이트는 효과적인 문제 해결 단계임이 입증되었습니다. 업데이트 과정에서 문제가 발생할 경우 Help My Tech에 문의할 수도 있습니다.
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3. 시스템 복원 및 업데이트 설치
또는 가능한 경우 시스템 복원을 사용하거나 오류를 생성한 최근에 설치한 소프트웨어나 드라이버를 제거하여 BSOD를 해결할 수도 있습니다. 때로는 간단한 Windows 8 재부팅으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 어느 쪽이든 업데이트를 설치하기 위해 따를 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
- 설정 옵션을 클릭합니다(Windows 키와 C를 함께 눌러 설정 아이콘이 있는 제어판 영역을 열 수도 있습니다).
- PC 설정을 변경하려면 클릭하세요.
- 업데이트 및 복구 옵션을 선택하세요
- Windows 업데이트를 클릭하세요.
- 마지막으로 업데이트 설치를 선택하세요.
4. BCD(부팅 구성 데이터) 재구성
시간이 지남에 따라 BCD가 일부 손상될 가능성이 있으므로 다시 빌드해야 할 수도 있습니다. 후속 조치를 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
- 원본 설치 디스크를 찾아 거기에서 부팅을 시작하십시오.
- 컴퓨터 복구를 클릭하세요.
- 문제 해결을 클릭한 다음 나중에 명령 프롬프트를 클릭하세요.
- 다음 명령을 순서대로 다른 줄에 하나씩 입력하십시오: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd
- 종료 키를 누르고 디스크 트레이에서 설치 디스크를 꺼냅니다.
- Enter를 누르고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
전반적으로 BSOD를 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 전체적으로, 어느 누구도 귀하에게 도움이 되지 않는 것 같으면 취해야 할 가장 이상적인 단계는 자격을 갖춘 전문가에게 지원을 구하는 것입니다.
Windows 8 문제 해결 시 블루 스크린 문제가 발생하고 누락되거나 오래된 드라이버를 업데이트해야 한다고 생각되는 경우 문제 해결에 드는 시간과 번거로움을 절약하고 Help My Tech를 시작하세요.