인쇄할 수 없습니까? HP OfficeJet이 오류 상태에 있다는 오류 메시지를 해결하는 방법

HP OfficeJet 프린터는 오늘날 가장 인기 있는 컴퓨터 액세서리 중 하나이지만 해결하기 어려운 다양한 문제가 발생하기 쉬운 것으로도 알려져 있습니다. 이 프린터를 소유하거나 정기적으로 사용하는 경우 화면에 HP OfficeJet이 오류 상태에 있습니다.라는 오류 메시지가 표시되었을 수 있습니다.

이 일반적인 오류는 실제로 무엇이 잘못되었는지에 대한 단서가 거의 없는 경우가 많으므로 시행착오를 거쳐 이를 알아내야 할 수도 있습니다. 그러나 해결책을 찾기 위해 따를 수 있는 단계별 절차가 있으므로 어둠 속에서 씨름할 필요는 없습니다.

HP OfficeJet가 오류 상태에 있다는 오류 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?

HP 프린터 오류 상태는 장치에 연결하거나 장치에서 인쇄하려고 할 때 컴퓨터 화면의 팝업 상자에 나타나는 메시지입니다. 이 오류 코드가 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있지만 대부분의 경우 Windows 업데이트와 같은 최근 소프트웨어 변경으로 인해 시스템과 연결된 프린터 간의 통신을 방해하는 경우가 많습니다.

문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 동일한 오류 메시지가 부적절하게 연결된 케이블, 네트워크 문제 또는 부정확하거나 손상된 장치 드라이버를 나타낼 수 있다는 것입니다. 오류 메시지의 정확한 원인을 찾아 제거하려면 아래 해결 방법 중 일부를 시도해 보는 것이 좋습니다.

HP 프린터에 오류 상태가 있으면 어떻게 합니까?

위에서 언급한 것처럼 프린터에 오류 상태 메시지가 표시되고 인쇄를 시도할 때 관련 응답이 부족하면 해결하기 가장 실망스럽고 어려운 문제 중 하나가 될 수 있습니다. 그러나 다음 수정 사항은 인쇄 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 컴퓨터의 물리적 연결을 확인하세요.

이는 오류 상태의 HP OfficeJet 프린터에 대한 가장 간단한 솔루션 중 하나입니다. 컴퓨터와 프린터 사이에 적절하고 견고한 물리적 연결이 있고 장치의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 프린터 케이블에 물리적 손상 흔적이 있는지 검사해야 합니다. 이렇게 하면 장치 간 통신이 방해받을 수 있습니다.

경우에 따라 컴퓨터와 프린터를 모두 다시 시작하는 것만으로도 프린터 오류 상태 문제를 해결할 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터의 전원을 완전히 끄고 몇 분 동안 이 상태로 두었다가 다시 켜서 문제가 사라졌는지 확인하십시오.

2. 프린터가 온라인인지 확인

프린터가 오프라인인 경우 화면에 오류 상태 메시지가 표시될 수도 있습니다. HP OfficeJet 프린터를 다시 온라인 상태로 전환하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

1. 다음을 클릭하세요.시작버튼을 누르고 선택하세요제어판.
2. 선택하세요장치 및 프린터옵션.
3. 프린터가 목록에 있는지 확인하고 상태를 확인하세요. 장치가 온라인이면 상태는 다음과 같습니다.준비가 된.
4. 프린터가 없는 경우준비가 된상태의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고온라인으로 프린터 사용옵션. 이렇게 하면 디스플레이가 다음으로 변경됩니다.준비가 된오류 상태 메시지가 지워졌으면 좋겠습니다.

3. OfficeJet 프린터에 용지를 넣었는지 확인하세요.

간단하지만 종종 간과되는 문제는 트레이에 용지가 없다는 것입니다. HP OfficeJet이 오류 상태에 있고 용지함에 용지가 없는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 장치의 전원을 끄는 것입니다. 용지를 로드한 다음 다시 켜고 준비 상태가 될 때까지 몇 분간 기다린 후 오류 메시지가 사라졌는지 확인하십시오.

4. 프린터 드라이버 재설치

위 단계를 수행해도 프린터 문제가 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 수동으로 다시 설치하거나 업데이트해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 해당 지역의 HP 지원 웹사이트를 방문하고 다운로드 섹션을 검색하여 OfficeJet 프린터 모델을 찾으십시오. 다음을 클릭하세요.다운로드목록에서 권장 드라이버 링크를 확인하세요.

2. 다운로드한 실행 파일을 두 번 클릭하고 컴퓨터의 원하는 디렉터리에 드라이버를 추출합니다.

3. 해당 디렉토리로 이동하여.msi드라이버 패키지 설치 프로그램을 실행하기 위한 파일

4. 설치 프로그램이 실행되어 HP OfficeJet 드라이버를 업데이트합니다. 완료되면 컴퓨터와 프린터를 다시 시작하고 장치가 제대로 작동하는지 확인하세요.

보시다시피 HP 프린터 드라이버를 수동으로 설치하는 것은 매우 복잡한 프로세스이며 쉽게 실수할 수 있습니다. Help My Tech와 같은 소프트웨어 검색 솔루션을 사용하면 HP OfficeJet 드라이버 설치 및 업데이트가 쉬워집니다.

Help My Tech를 통해 HP OfficeJet 프린터를 선명하게 인쇄하고 문제 없이 작동하세요.

위에 설명된 단계를 체계적으로 진행하면 프린터에 출력이 없는 이유를 확인하고 HP OfficeJet이 오류 상태에 있다는 오류 메시지에 대한 해결책을 찾을 수 있을 것입니다. 인쇄 문제가 잘못된 드라이버, 누락된 드라이버 또는 부적절하게 설치된 드라이버로 인해 발생한 경우 Help My Tech를 사용하여 PC를 자동으로 스캔하고 장치 목록을 제공할 수 있습니다.

Help My Tech 소프트웨어가 완전히 등록되면 컴퓨터의 모든 오래된 드라이버 목록을 제공하고 드라이버를 자동으로 다운로드하므로 수동으로 찾아서 설치할 필요가 없습니다.

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