현재 Microsoft는 사용자가 영향을 받는 응용 프로그램을 다시 설치하여 문제를 완화할 수 있다고 말합니다. 한편, 거대 소프트웨어 회사는 새로운 버그를 수정하기 위해 노력하고 있습니다. 패치는 향후 릴리스에서 제공될 예정입니다.
영향을 받는 플랫폼에는 다음 Windows 버전이 포함됩니다.
클라이언트 Windows 버전: Windows 11 21H2 (초기 릴리스), Windows 10 21H2, Windows 10 21H1, Windows 10 20H2, Windows 10 2004, Wind 2015, Windows 8.1 및 Windows 7 서비스 팩 1;
서버 윈도우 버전: Windows Server 2022, Windows Server 20H2, Windows Server 2004, Windows Server 1909, Windows Server 1809, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 및 Windows Server 2008 SP2;
Windows 10 및 11에서 앱을 복구하고 업데이트할 때 발생하는 문제는 Microsoft가 이미 확인한 유일한 알려진 버그는 아닙니다. 회사는 특정 버전의 Intel SST 드라이버가 있는 시스템이 Windows 11에서 블루 스크린을 경험할 수 있다고 말합니다(Microsoft는 최근 새로운 블랙 버전 대신 블루 BSOD를 다시 도입한다고 발표했습니다). 이러한 이유로 Microsoft는 영향을 받는 시스템이 Windows 업데이트를 통해 Windows 11을 다운로드하지 못하도록 업데이트 차단을 배치했습니다. Intel SST 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.